Última actualización: [julio 2025]

En Guayaby.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas.

📌 1. Responsable del Tratamiento

  • Titular: Guayaby.com
  • Email de contacto: contacto@guayaby.com
  • Actividad: Marketplace de productos locales
  • Ubicación: La Palma, Canarias, España

📥 2. Datos que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

  • Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
  • Datos de envío y facturación.
  • Información proporcionada a través de formularios de contacto o al registrarse como cliente o vendedor.
  • Datos técnicos (IP, navegador, dispositivo, cookies, etc.).

🎯 3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos los datos con los siguientes fines:

  • Procesar pedidos y entregas.
  • Enviar comunicaciones comerciales (solo si das tu consentimiento).
  • Gestionar tu cuenta de cliente o vendedor.
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Cumplir con obligaciones legales.

⚖️ 4. Base Legal

La base legal para el tratamiento es tu consentimiento, la ejecución de un contrato (pedido o registro), y nuestras obligaciones legales.

⏳ 5. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su eliminación.

📤 6. Destinatarios de los Datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestarte el servicio (transportistas, pasarelas de pago, etc.).

🌍 7. Transferencias Internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos.

🧾 8. Derechos del Usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos.
  • Rectificación de los datos inexactos.
  • Supresión de tus datos.
  • Limitación u oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@guayaby.com adjuntando una copia de tu DNI/NIE.

🍪 9. Política de Cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Puedes ver nuestra política de cookies [aquí] (enlace a tu política de cookies).

🔒 10. Seguridad

Guayaby.com aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.