📍 ¿Dónde opera Guayaby.com?

Actualmente Guayaby.com opera únicamente en la isla de La Palma, conectando a compradores con comercios locales de confianza.


🚚 ¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío varía según la distancia entre el comercio y el domicilio del comprador. El sistema calculará automáticamente el importe exacto al añadir productos al carrito.


⏱ ¿Cuánto tarda el envío?

Todos los pedidos se entregan entre 6 y 24 horas. En la mayoría de los casos, si compras por la mañana, podrías recibirlo el mismo día.


🛒 ¿Cómo puedo comprar en Guayaby.com?

Solo debes registrarte como cliente, elegir tus productos, añadirlos al carrito, seleccionar tu dirección y método de pago, y confirmar tu pedido.


💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos mediante:

  • Tarjeta de crédito/débito
  • Bizum
  • Transferencia bancaria (en algunos casos)

🧾 ¿Recibiré factura?

Sí. Puedes descargar tu factura desde tu cuenta o solicitarla por correo electrónico tras completar tu pedido.


🛍 ¿Puedo vender en Guayaby.com?

¡Claro que sí! Si tienes un comercio en La Palma, puedes registrarte como vendedor y unirte al marketplace. Escríbenos a comercial@guayaby.com para más información.


🛠 ¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?

Puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto o escribiendo a ayuda@guayaby.com. Estaremos encantados de ayudarte.